Platforma Saouaf oferă cursuri online, lecții video, exerciții interactive și workshop-uri axate pe comunicare interculturală și dezvoltarea competențelor moderne. Accesul la conținut este condiționat de acceptarea prezentilor termeni.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează sau se înregistrează pe platformă. „Conținut” include materiale multimedia, texte, teste și orice resursă educațională publicată de Saouaf.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte la înregistrare și să nu partajeze date de autentificare terților. Orice activitate desfășurată prin contul propriu cade sub răspunderea titularului.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau revânzarea conținutului fără acordul scris al Saouaf. Utilizatorul poate descărca materiale doar pentru uz personal și necomercial.

• Nu încărca conținut ilegal sau care încalcă drepturile de autor.
• Nu utiliza platforma pentru spam, phishing sau orice activitate frauduloasă.
• Respectă regulile comunității și tonul respectuos în discuții.

Saouaf depune eforturi rezonabile pentru a menține platforma funcțională și conținutul actualizat, dar nu garantează accesul neîntrerupt sau absența erorilor tehnice. În cazul unor întreruperi planificate, utilizatorii vor fi anunțați prin email sau notificare pe platformă.

Saouaf nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi cauzate de forța majoră, acțiuni ale terților sau actualizări neautorizate ale sistemului de către utilizator.

Limitarea răspunderii

Răspunderea totală a Saouaf față de un utilizator pentru orice pretenție legată de serviciu nu poate depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Această limitare nu se aplică în cazul daunelor cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

Saouaf își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni oricând, cu notificare prealabilă de cel puțin 14 zile. Notificarea se transmite prin email la adresa asociată contului sau printr-un anunț pe platformă.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate înceta utilizarea serviciului în termen de 30 de zile de la notificare. Continuarea utilizării după această perioadă echivalează cu acceptarea noilor termeni.

Saouaf poate suspenda sau dezactiva accesul unui utilizator în cazul încălcării grave sau repetate a termenilor, inclusiv fraudă, încălcarea drepturilor de autor sau comportament abuziv. Utilizatorul va fi informat în scris despre măsura luată și motivele acesteia.

La încetarea contului, utilizatorul pierde accesul la conținutul achiziționat, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Datele personale sunt tratate conform Politicii de confidențialitate.

Pentru întrebări legate de termeni, utilizatorul poate contacta Saouaf la adresa info@saouaf.com sau prin poștă la B-dul. Învățătorului 6/5. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.

Prezentii termeni sunt guvernați de legislația română. Dacă o prevedere este declarată nulă, celelalte rămân în vigoare.